(tư vấn sản phẩm)
Hướng dẫn thanh toán
Công ty Đá Xanh Thanh Hóa Đông Á (Đông Á Stone) – Đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm đá tự nhiên tại Thanh Hóa, trân trọng gửi đến Quý khách hàng chính sách thanh toán khi mua sản phẩm tại website chính thức dongastone.com.
Mục lục
1. Các hình thức và phương thức thanh toán
Tôi có thể thanh toán đơn hàng của mình bằng cách nào?
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã đặt hàng tại website https://dongastone.com. Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.
Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, Quý khách nên lưu ý với người nhận hàng hộ cần kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận và thanh toán. Quý khách có thể lựa chọn một trong số những hình thức thanh toán dưới đây khi đặt hàng hoặc khi giao dịch với nhân viên bán hàng (áp dụng với khách hàng trong nước).
**Xin lưu ý: Với bất kỳ hình thức giao hàng và thanh toán nào, chúng tôi đều cung cấp đầy đủ chứng từ như: Hóa đơn bán hàng, hoặc (và) Phiếu giao hàng, hoặc (và) Biên bản giao hàng, hoặc (và) Phiếu thu tiền, hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu) để đảm bảo rằng Quý khách đang mua hàng và sử dụng dịch vụ của Công ty TNHH Đá xanh Thanh Hóa Đông Á.
1.1. Thanh toán trực tiếp tại phòng bán hàng của Công ty TNHH Đá xanh Thanh Hóa Đông Á
Quý khách có nhu cầu đến xem và mua hàng trực tiếp tại các xưởng sản xuất của Công ty TNHH Đá xanh Thanh Hóa Đông Á, vui lòng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt chi tiết địa chỉ giao dịch như sau:
- Địa chỉ: 40 QL47, TT. Nhồi, Đông Sơn, Thanh Hoá
- Mỏ đá 1: Xã Yên Lâm, huyện Yên Định, tỉnh Thanh Hóa
- Mỏ đá 2: Xã Hà Tân, huyện Hà Trung, tỉnh Thanh Hóa
- Mỏ đá 3: Xã Thọ Hợp, huyện Quỳ Hợp, tỉnh Nghệ An
1.2. Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)
Đây là hình thức thanh toán và nhận hàng tại chân công trình, hiện chúng tôi đang áp dụng 2 hình thức thu tiền tại nhà như sau:
*Nhân viên của chúng tôi giao hàng và thu tiền tại nhà khách hàng:
- Với những khách hàng thuộc khu vực nội thành TP. Hà Nội và TP. Thanh Hóa, nhân viên chúng tôi sẽ giao hàng tại nhà Quý khách (nếu khách hàng yêu cầu).
- Ngay khi kiểm tra và nhận hàng, Quý khách vui lòng thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng của chúng tôi bằng tiền mặt.
*Nhân viên chuyển giao hàng và thu tiền tại nhà khách hàng:
- Với những khách hàng thuộc các huyện tỉnh ở xa, trường hợp nhân viên chúng tôi không thể giao hàng được, chúng tôi sẽ ủy quyền cho 1 số đơn vị vận chuyển uy tín, có giấy giới thiệu thu tiền của đơn vị.
- Ngay khi nhận và kiểm tra hàng, Quý khách vui lòng thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng của bên vận chuyển bằng tiền mặt.
1.3. Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc qua máy ATM (máy rút tiền tự động)
Chúng tôi luôn khuyến khích Quý khách thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng. Ngay sau khi nhận được thông báo từ ngân hàng về khoản thanh toán của khách hàng (bằng tin nhắn qua điện thoại hoặc kiểm tra thanh toán online), Công ty TNHH Đá Đông Á sẽ thực hiện đơn hàng, chuyển hàng theo đúng yêu cầu của Quý khách.
Quý khách nên chuyển tiền cùng hệ thống ngân hàng để đảm bảo tiết kiệm chi phí và chuyển tiền nhanh chóng – chỉ mất 10 phút. Trường hợp Quý khách chuyển tiền khác hệ thống ngân hàng thông thường sẽ phải đợi trong vòng 01 ngày để tiền chuyển về. Các chi phí chuyển tiền sẽ do khách hàng chi trả.
Chi tiết thông tin tài khoản ngân hàng và đơn vị thụ hưởng như sau:
|
2. Hướng dẫn quy trình thanh toán của khách hàng bằng hình thức chuyển khoản
Khách hàng có thể thực hiện thanh toán chuyển khoản ngân hàng khi đặt đơn hàng tại website hoặc hotline đều được với quy trình 03 bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Chuyển khoản ngân hàng theo đúng thông tin mà công ty Đá Xanh Đông Á cung cấp.
- Bước 2: Thông báo nhanh cho nhân viên của chúng tôi qua hotline: 0986.964.073 / 0912.856.668 để được hỗ trợ xử lý đơn hàng ngay khi giao dịch thông báo thành công. Sau khi ngân hàng xác nhận giao dịch thành công, Đông Á Stone sẽ thông báo đến Quý khách và tiến hành xuất hàng, giao hàng theo thời gian đã thỏa thuận.
**Lưu ý: Đá Xanh Thanh Hóa Đông Á không chịu trách nhiệm đối với các sai sót phát sinh trong quá trình Quý khách chuyển khoản. Việc xác nhận chỉ được thực hiện khi tiền đã về đúng tài khoản của công ty; các vấn đề liên quan đến giao dịch chuyển khoản, Quý khách vui lòng làm việc trực tiếp với ngân hàng để đối soát.
Xin trân trọng cảm ơn!
>> XEM CHI TIẾT:
